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    BPO业务
      呼叫中心(Call Center)又叫客户服务中心,是客户服务链当中的一个重要环节。呼叫类外包是指客户委托第三方全面管理或部分管理呼叫中心的业务,可以有效提高客户的核心竞争力,实现资源的合理配置。

    上海合融信息技术服务有限可提供的呼叫类外包服务主要包括:

    客户业务受理;咨询;投诉建议;电话营销;客户回访;数据分析与统计

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